Hogyan növelhető a vállalati/üzleti hatékonyság a mesterséges intelligencia segítségével?

2020. márc. 10.
A mesterséges intelligenciának ma már számtalan alkalmazási területe van, az ügyfélszolgálati tevékenységet ellátó chatbotoktól egészen a gyártástámogatásig, így valamilyen formában gyakorlatilag már minden iparág élvezheti az AI előnyeit. De mégis hogyan lehet a mesterséges intelligenciát hatékonyan a napi folyamatokba integrálni?

 

Első lépésként fel kell mérni, hogy melyek azok a területek, melyek automatizálhatók és amelyeknél részben vagy akár teljes egészében kiváltható az emberi munkavégzés. Át kell világítani a napi folyamatokat és megvizsgálni azon területeket, ahol az AI alkalmazása releváns lehet és ezzel üzleti értéket teremthet. Érdemes számba venni, hogy melyek azok a területek, ahol egy-egy feladat napi szinten felmerül, esetleg egy adott kolléga számára már rutinszerű, de mégis időigényes feladat. Célszerű olyan területeket kiválasztani, ahol a gépi tanulás könnyen és hatékonyan alkalmazható és ezzel jelentős időmegtakarítás érhető el. 
 
Ha meghatároztuk melyek azok a területek/napi folyamatok ahol meg lehet fontolni az AI alkalmazását, ki kell választani mely AI technológiák hasznosíthatók jól az adott környezetben. Adott problémától függően a munkafolyamatok hatékonyan támogathatóak mesterséges intelligencia alapú beszédfelismeréssel, szövegelemzéssel, képfeldolgozással vagy akár előrejelzési algoritmusokkal.
 
Fontos, hogy megfelelő előkészítettség mellett, alaposan megtervezve építsük fel a mesterséges intelligencia alapú projekteket, ehhez alakítva a vállalat digitális stratégiáját.  Ezáltal felkészülten kezdhetünk bele komplexebb AI alapú megoldások fejlesztésébe, adoptálásába. A technológia adott területen történő alkalmazhatóságának felmérésére alkalmas lehet egy pilot projekt kitűzése és megvalósítása, melynek sikeressége nagy lendületet és motivációt adhat a jövőbeni mesterséges intelligencia projektek végrehajtásához.

Néhány példa a mesterséges intelligencia üzleti alkalmazási területeire:

  • Beszédfelismerő megoldások segítségével időt spórolhatunk tárgyalási emlékeztetők leiratozásával, könnyen elkészíthetjük dokumentumainkat diktálással, illetve egyszerűen feliratozhatjuk videós tartalmainkat, hanganyagainkat. Próbálja ki Ön is Alrite beszédfelismerő megoldásunkat!
  • Képfeldolgozás segítségével azonosíthatjuk fényképeken vagy akár valós idejű videófelvételeken a szükséges objektumokat. Az authentikációs feladatokat arcfelismerés segítségével hatékonyan kiegészíthetjük, illetve ez alapján szolgáltatásainkat személyre szabhatjuk.
  • A szövegfeldolgozás hatékonyan alkalmazható például az ügyfélszolgálati és minőségbiztosítási területen, ahol a visszajelzések alapján hangulatelemzéssel meghatározható azok jellege, illetve automatikus címkézésnek köszönhetően könnyebb a szövegek kereshetősége.
  • Az AI alapú előrejelző algoritmusok a gyártási, logisztikai, kereskedelmi és pénzügyi területeken is magas szintű támogatást adhatnak a közeljövő tervezésére. A korábbi adatsorokon alapuló, számos tényező együttes vizsgálatával számított predikciók segítségével könnyebben kiszámítható például a várható rendelések mennyisége, a szükséges árukészlet mértéke, illetve a humán erőforrás kapacitásigénye is.

 

Ön is hasznosítaná a mesterséges intelligenciát vállalkozásában?

Látogasson el tematikus honlapunkra és tudjon meg többet mesterséges intelligencia alapú termékeinkről és szolgáltatásainkról!

TOVÁBB AZ OLDALRA

Kérjen ingyenes konzultációt szakértőinktől projektjének megvalósítására vonatkozóan!
 

KAPCSOLAT