A kiszervezés legújabb fajtája: miért válasszuk a nearshoring módszert?

2017. nov. 6.

A szoftverfejlesztés kiszervezése nem ismeretlen fogalom sem az USA-ban, sem Európában. Több fajtája is ismert; ma a nearshoring módszer előnyeit ismerhetitek meg.

Pontosan mi az a nearshoring?

Nagyobb cégeknél bevett szokás, hogy számos szoftverfejlesztési feladatot nem házon belül végeznek el, hanem kiszervezik egy olyan fejlesztő céghez, amely nagyobb szakértelemmel vagy tapasztalattal rendelkezik az adott területen. Mások (különösen amerikai cégek) azért választják a kiszervezés lehetőségét, mert az USA-n belül képtelenség lenne ugyanolyan költséggel hasonló minőségű fejlesztői munkát elvégez(tet)ni. A vállalat, amelyet a megrendelő cég megbíz egy adott fejlesztési feladattal, általában szoftver- vagy webfejlesztő vállalat, ahol nagy számban állnak rendelkezésre képzett fejlesztők.

A kiszervezésnek három fő fajtáját különböztetjük meg az IT világban:

Inshore

A legkevésbé elterjedt fajta; ilyenkor a vállalat egy olyan csapat számára szervezi ki az adott feladatot, amely ugyanabban az országban tartózkodik, mint maga a megrendelő. Ez akkor lehet hasznos, amikor a szoros határidők és a munka üteme miatt a megrendelő nem engedheti meg magának, hogy egy másik időzónában található fejlesztői gárdával dolgozzon.

Offshore

Valószínűleg a kiszervezés szóról a legtöbb embernek ez a típus jut eszébe. Az offshore outsourcing azt jelenti, hogy a (jellemzően nagyobb lélegzetvételű) projekteket rábízzák egy távoli országban lévő, olcsóbban dolgozó vállalatra. A legnépszerűbb ilyen országok Kína, India és Malajzia.

Ennél a típusnál problémát jelenthet, hogy nem közös a nyelv és az időzóna – mégis a legtöbben ezt a konstrukciót választják, ha a kiszervezés mellett döntenek, hiszen az ezekben az országokban dolgozó fejlesztők jellemzően sokkal kisebb óradíjjal dolgoznak, mint az országon belül találhatók.

Nearshore

Kevesen ismerik és még kevesebben döntenek a nearshoring mellett, pedig több előnye van, mint az elsőre látszik. A nearshore kiszervezés azt jelenti, hogy a fejlesztő cég a megrendelő vállalattal szomszédos, vagy nagyon közeli országban tartózkodik. Az USA esetén népszerű ország Mexikó, valamint a közép- és dél-amerikai régió országai. Európában pedig egyre több nyugati cég fordul kelet-európai fejlesztő csapatokhoz különböző projektekkel.

5+1 érv az outsourcing mellett

Miért jó a nearshoring a megrendelő cégnek?

A nearshoring számos olyan előnnyel bír, amely segít az anyacégnek abban, hogy az adott fejlesztési feladat elkészüljön időben, költségkímélően és hatékony együttműködéssel. Eközben a megrendelő cégnek nem kell aggódnia a fejlesztés miatt – hanem nyugodtan dolgozhat a saját belső projektjein.

Alacsonyabb árak

Azok a cégek, amelyek a kiszervezés mellett döntenek, nagy számban azért döntenek így, mert jelentős pénzösszegeket takaríthatnak meg ezzel. A hiedelmekkel ellentétben azonban nemcsak a távol-keleti országokban kevesebb a fejlesztők óradíja, mint az USA-ban vagy Nyugat-Európában. Latin-Amerikában és Kelet-Európában található csapatokkal is sokkal jobban jár a megbízó cég, hiszen alacsonyabb árakkal kell számolnunk ezekben az országokban.

Sok céget azonban eltántorítanak ezek az alacsony díjak, hiszen rögtön a minőség romlására asszociálnak. A nearshoringnál a közös nyelv és kultúra miatt ettől kevésbé kell félni, valamint ezekben a kelet-európai és dél-amerikai országokban általában a megélhetés is kevesebbe kerül, mint a megbízó vállalat országában. Így bátran választhatjuk a nearshoring megoldást anélkül, hogy a minőség miatt kellene aggódnunk.

Képzett fejlesztők

A nearshoring esetében már csak azért sem kell a rosszabb minőségű munka miatt aggódnunk, mert ezekben a (jellemzően kelet-európai) országokban magas minőségű egyetemi képzést nyújtanak az informatikusoknak. A fejlesztői szakma egyre megbecsültebb, ezért az intézmények rengeteg pénzt és energiát áldoznak arra, hogy a leendő IT-szakemberek professzionális főiskolai, illetve egyetemi tanulmányokban részesülhessenek. Mivel a szakma rengeteg lehetőséget biztosít mind a fejlődésre, mind a karrierépítésre, egyre több tehetséges fiatal dönt amellett, hogy informatikai pályát választ.

Kevés kulturális és nyelvi akadály

Azzal, hogy egy szomszédos országot választunk arra, hogy kiszervezzünk a fejlesztési projektjeinket, számos kellemetlenségtől kíméljük meg magunkat (szemben egy olyan országgal, amely mind fizikailag, mind kultúrában távol áll a sajátunktól). Az informatikai képzések a legtöbb országban kötelezővé teszik az angol nyelv használatát, így ha nem is a csapat minden tagja, a főbb menedzserek és projektfelelősök biztosan tökéletesen megértik majd, amit kérünk tőlük.

A közös nyelv mellett a közös kultúrának sokkal jelentősebb a szerepe, mint azt elsőre gondolnánk. A legtöbb latin-amerikai és kelet-európai ország hasonló “nyugatias” kultúrával rendelkezik, mint a kiszervező országok. Ráadásul a fizikai közelség miatt a fejlesztői gárda valószínűleg az adott ország kultúrájáról, mindennapi életéről, közéletéről, aktualitásairól sokkal többet tud, mint egy ázsiai ország csapata.

Nincs időzóna-beli különbség

Elsőre ez sem tűnik akkora előnynek, hiszen csak a fejlesztést kell kiszervezni – az pedig történhet akár a (saját időzónánkban lévő) éjszaka közepén is, ugye? 

Itt csak azt szokták gyakran elfelejteni, hogy egy nagyobb projekt mindig több lépésből épül fel, és ezekről a lépésekről folyamatosan egyeztetni kell a feladatot teljesítő országban lévő projektmenedzserrel vagy fejlesztőkkel. Az, hogy az adott csapat ugyanabban az időzónában tartózkodik, azt jelenti, hogy a munkaidejük is ugyanakkor van, mint nekünk (vagy legfeljebb néhány óra különbséggel). Ezért nem kell hosszasan egyeztetni, és valamelyik félnek az éjszaka közepén meetinget szervezni, ha probléma adódik, vagy akár egy egyszerű megbeszélésre kerül sor.

Elkerülhetők a hosszú repülőutak

Ha személyes találkozásra kerül sor, a fejlesztő csapat akkor sincs messzebb, mint néhány óra repülővel, ráadásul az utazás költségei is jóval alacsonyabbak. Emellett valószínűleg különleges iratokra, vízumra sincs szükség, ha valamelyik csapatnak át kell utaznia a másik helyszínre.

Összegezve

Bár sokak fejében a kiszervezés még mindig csak az offshore fejlesztést jelenti, érdemes megfontolni a nearshoring lehetőségét is. Ezzel a megoldással amellett, hogy számos költséget megspórolhatunk, olyan más előnyökhöz is juthatunk, amelyek jelentősen megkönnyítik mindennapi munkánkat és a fejlesztőkkel való kommunikációt.

 

Forrás: Accelerance, AAJ TechnologiesDAXX, Growth Acceleration Partners

 

 
 
Fejlesztési, IT, vagy tanácsadási tevékenységeid kiszervezésén gondolkozol? Ismerd meg outsourcing szolgáltatásainkat tematikus weboldalunkon!