Mindenekelőtt a partnerkiválasztás folyamatának közvetlen költségét említjük, azt a költséget, amely belsőnek mondható, azonban megfeledkezni róla nem volna helyes. Az outsource-olandó tevékenység bonyolultságától, a kiválasztás nehézségétől függ az az összes idő, amelyet munkatársaink fordítanak a megfelelő partner megtalálására.

 

Számoljunk felárral, ha a szerződés nyelve nem az anyanyelvünk

Ugyancsak elsősorban az outsource-olandó tevékenység bonyolultságától függ az, hogy milyen nehézségeket kell leküzdeni a megfelelő szerződés előkészítéséhez. A szerződés műszaki előkészítése (például specifikációk készítése) többnyire belső erőforrások felhasználásával jár, a kontraktus jogi megalkotásának árát pedig az ügyvédnek kell kifizetnünk.  Felárral ajánlatos számolnunk, ha a szerződés nyelve nem az anyanyelvünk vagy/és a szerződés esetén alkalmazandó jogi szabályozások nem mindenben egyeznek meg az országunkban hatályosokkal.

 

Tervezzünk időt és erőforrást a feladatmenedzsmentre

Végül, de nem utolsósorban ne feledkezzünk meg róla, hogy még a legzökkenőmentesebb partneri együttműködést is menedzselni szükséges. A kiadott feladat összetettségétől és a választott partnerrel kiépített kapcsolattól függhet, hogy a partner milyen intenzitású ellenőrzése indokolt. A partner munkában való előrehaladása, a végzett munka minőségének ellenőrzése, a változások kezelése, a személyes egyeztetések – olyan tevékenységek, amelyekre időt és erőforrást kell fordítani, tehát pénzbe kerül. A kapcsolattartás számláját növelik a személyes találkozókra való utazások költségei is, amelyek távoli országban működő partner esetében számottevők lehetnek.

 

• számoljunk a belső erőforrás-felhasználást költségével, amikor az outsourcing előkészítésének költségét kalkuláljuk

• ne feledkezzünk meg a szerződés és az együttműködés jogi előkészítésének költségeiről

• az outsource partnert is menedzselni kell, aminek többféle költsége lehet, ezekkel is számoljunk