Von manuelle Dateneingabe bis zum völlig automatisierten Anmeldungen
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Welche EKAER-Leistungen können gewählt werden?
EKAER Comm als Software as a Service-Lösung
Wir bieten ein Dienstleistungsangebot unseren Kunden an, welches ihre individuellen Ansprüchen berücksichtigt. Wählen Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen!
Welche EKAER-Leistungen können gewählt werden?
Lösung Nr 1. - EKAER als eigenständige Applikation
Was wird darin enthalten?
In dieser Lösung EKAER Comm ist implementiert als eigenständige Applikation, ohne API oder CSV Verbindung für Datenimport. Die Daten für EKAER Anmeldungen können auf der benutzerfreundlichen, einfach bedienbaren Oberfläche von EKAER Comm eingegeben werden.
WEITERE INFORMATIONEN
Was sind die Vorteile dieser Lösung?
- Draft Mode für EKAER Erklärungen - können auch später gemeldet werden
- Duplizierung von EKAER Erklärungen - einfache Erklärung für EKAER mit fast gleichen Daten
- Einfache Massenmeldung von EKAER Erklärungen
- Suchen nach EKAER-Registrierungen mit mehreren Filteroptionen
- Änderungen in Daten können auf der EKAER Comm Oberfläche gemacht werden und zu NAV gesendet werden.
Lösung Nr 2. - EKAER als Smart Applikation
Was wird darin enthalten?
In dieser Lösung EKAER Comm ist implementiert mit einem automatischen CSV import Funktion das ermöglicht dass alle wichtige Informationen (in Verbindung mit EKAER) automatisch von ERP System herzustellen sind. Die Anmeldungen und die Änderungen sind aber manuell gemacht.
WEITERE INFORMATIONEN
Was sind die Vorteile dieser Lösung?
Alle Vorteile von der Lösung Nr 1. mit den folgenden Extras:
- Partnerdaten, Stammdaten (und wenn es möglich ist, alle Versanddaten) sind vom CSV automatisch genommen.
- Alle Informationen die für EKAER Erklärung benötigt sind, sind automatisch gefüllt und damit ist ein EKAER Anmeldung in draft Mode automatisch im EKAER Comm erstellt. Alle Daten in draft Mode können noch vor der Sendung geändert werden.
- Es gibt autocomplete Formulareingaben die die Eingabe unterstützen und es schneller machen.
Lösung Nr 3. - vollautomatisierte Prozessen mit CSV Behandlung
Was wird darin enthalten?
Mit dieser Lösung bekommen unsere Kunden technische User für Régens EKAER Comm durch den alle EKAER Erklärungen automatisch meistern werden - ohne EKAER Comm Oberfläche. Die Daten für die EKAER Erklärungen sind von einem CSV genommen das bei unseren Kunden von ihrem ERP System exported ist.
WEITERE INFORMATIONEN
Was sind die Vorteile dieser Lösung?
- Man muss die gewöhnliche Geschäftsprozesse nicht ändern. Alle Daten sind - wie immer - nur im ERP speichert und das automatisch exported CSV enthält die Informationen die für eine erfolgreiche EKAER Anmeldung nötig sind.
- Es gibt keine neue Oberfläche zu bedienen, EKAER Comm bedient nur als eine Kommunikationsanwendung.
- Man muss keine manuelle Dateneingabe meistern.
- Das Abonnement ist für 1 User genug, weil durch den technischen User können alle Anmeldungen gemacht werden und sind alle Nachrichten von NAV bekommen.
Lösung Nr 4. - vollautomatisierte Prozessen mit API Behandlung
Was wird darin enthalten?
Mit dieser Lösung ist ein API entwickelt bei den Kunden. Dieses API schickt alle Informationen sofort zu EKAER Comm durch ein technisches User (entschließlich die Änderungen während der Lieferung und auch die Abschluss).
WEITERE INFORMATIONEN
Was sind die Vorteile dieser Lösung?
Alle Vorteile von Lösung Nr. 3 mit den folgenden Extras:
- Eine lebende Verbindung zwischen EKAER Comm und das ERP System kann neue Möglichkeiten für Automatisierung öffnen. Das API von den Kunden kann entwickelt sein um alle Informationen automatisch durch EKAER Comm zu NAV melden zu können und alle Änderungen (einschließlich Abschluss) auch durch EKAER Comm automatisch zu meistern.
EKAER Comm als Software as a Service-Lösung
In der EKAER Comm-Applikation kann auch die Funktion Kauf und Miete gewählt bzw. durch Cloud Computing in Anspruch genommen werden.
EKAER Comm funktioniert als Software as a Service-Lösung, die über das Internet zur Verfügung gestellt wird. Es muss daher nichts installiert werden – SaaS wird als Dienstleistung vom Hersteller in der Cloud bereitgestellt und betreut. Typischerweise erhält der Nutzer Zugriff auf die Software über einen herkömmlichen Web Browser oder einen sogenannten Thin-Client. Dadurch werden die eigenen Business-Kosten gesenkt, da keine spezielle Hardware oder Software angeschafft werden muss. Die Nutzung erfolgt gegen eine monatliche Gebühr, die deutlich günstiger ist als die Installation, Pflege und Wartung im eigenen Hause.
Zusätzliche Dienstleistungen
Die Dienstleistungsgebühr garantiert bei allen Konstruktionen folgende Punkte:
- Einhaltung von Rechtsvorschriften
- Gewährleistung, Garantie
- Telefonischer Kundendienst (incident handling)
- Integrationsmodul
- Direkte Datenverbindung mit dem NAV
Unsere Kunden können auch von die folgenden zusätzliche Dienstleistungen wählen:
- Abstimmung der EKAER-Prozesse, Integrations- und individuellen Entwicklungsbedarfe, Durchführung und Genehmigung der Bedarfsspezifikation
- Individuelle Entwicklungen, individuelle Anpassung der Applikation EKAER Comm
- Sonstige Dienstleistungen zur Produkteinführung: Installation, Training, Parametereinstellung
Bei Dienstleistungspaketen empfehlen wir aufgrund der vorher genannten Gesichtspunkte Basic- und gehobener Support.
 | Inhalt des Basic-Angebots Telefonischer Kundendienst (incident handling): an Werktagen zwischen 08:00-17:00 Uhr Einhaltung von Rechtsvorschriften Kontinuierliche Garantie |  | Inhalt des gehobenen Support-Pakets – Individuelle Anpassung Telefonischer Kundendienst (incident handling) rund um die Uhr, 7/24 Wartungsdienst außer der Arbeitszeiten bzw. am Wochenende nach Bedarf Direktkontakt mit dem zuständigen Berater |